サポート


- SUPPORT -

[制作検討] JACKLISTのホームページはパソコンでは見れないですか?
JACKLISTホームページHOMEPYはパソコン・タブレット・スマートフォンすべてきれいに閲覧可能です。
[制作検討] 月額料金以外に発生する料金はありますか?
JACKLISTサービスは制作費無料と月額料金以外にかかる料金は一切ございません。
オプション料金に関しては、「価格一覧」ページをご覧ください。
[制作検討] 修正は有料ですか?
掲示板の更新以外、ホームページの修正は各プラン毎に制限があります。詳しくは「価格一覧」ページをご覧ください。
[制作検討] パソコンがなくてもホームページを注文できますか?
パソコンがなくても、スマホで申込み・ホームページの閲覧が可能です。

掲示板(ブログ機能)更新もスマホで簡単にご利用できます。
[制作検討] 決済方法はどうなりますか?
   請求時期 支払日 
 ¥980プラン  年間請求  毎年契約月の10日
 ¥2900プラン  月額請求  サービス利用月の10日
 ¥5900 プラン  月額請求  サービス利用月の10日
※支払日が土・日・祝日の場合、前後する場合があります。

ホームページ上のお申込みはクレジットカード決済のみで承っております。
申込みの時に初回分の決済がされ、次回分から支払日に自動決済されます。

振替(口座引き落し)を希望される方は「お問い合わせ」からご依頼ください。
[制作検討] 契約期間は何年ですか?
契約は2年契約(¥0プランの場合1年契約)になります。
契約期間満了にあたり、契約満了の日の2ヵ月前から1ヵ月前の間に当事者の一方から書面による解約または契約条件変更の申し出がない場合、本契約は同一の条件で延長されます。

[制作中] 制作期間はどのくらいかかりますか?
制作期間はプラン毎に異なります。

 種類 期間  納品方法
 ¥0プラン  約 1ヶ月  メール
 ¥980プラン  約 1ヶ月  メール
 ¥2900プラン  1ヶ月  メール
 ¥5900プラン  2週  メール・お電話


【納品方法について】
申込みの際に入力されたメールアドレスへ校正完了メールをお送りいたします。
1ヶ月が過ぎても完了メールが来ない場合にはJACKLISTまでご連絡ください。
[制作中] 制作には、多く資料が必要でしょうか?
<テンプレート制作:0円プラン・980円プラン>
¥0プラン・¥980プランホームページは、写真(画像)1~2枚、簡単な紹介文があれば制作可能です。
基本的には、申込フォームに従って入力していただければ制作に問題ございません。

※紹介文・規定枚数の写真以外の資料に関して
制作後、掲示板ページにて直接アップロードしていただけます。


<オリジナル制作:2,900円プラン・5,900円プラン>
満足出来るホームページになるよう、十分なヒアリングを通してホームページに必要な資料をご用意いただいております。
ホームページに必要なカテゴリーや簡単な構成をご用意いただくと、お客様のご希望により近く制作をすることができます。
資料が少ない場合でも制作可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
[制作後] 制作後の修正は可能ですか?
制作後の修正を承っております。
修正できる箇所は各プランによって異なります。(詳しくは各プラン別ページを参照)

【修正申込方法】
2. LINE@:@wvy3531s
3. メールで申込み:webmaster@jacklist.jp


【修正納期について】
修正を受付後、営業3日~5日程度で完了いたします。
※ただし、修正量や修正内容により多少前後する場合もございますので、予めご了承お願いいたします。
修正内容が複雑で直接のご連絡が必要と判断した場合のみ、修正チームよりご連絡させていただきます。
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